利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関わる、お客様と当方との間のすべての関係に適用されます。

第2条（サービスの内容）

• 無料相談：はじめてご利用の方に、1回限り。20分を目安とした、課題や実現したいことなど現状のヒアリングと、課題解決に向けたディスカッション
• スポット相談：1回60分を目安とした、オンラインでの相談
• 月額顧問：チャットでの相談、定例のオンラインミーティング、施策のレビューなどによる継続的な支援

具体的な内容や回数は、各料金プランの記載によります。

第3条（契約の成立）

お客様が相談のリクエストを送信し、当方が日程やご契約内容を確認してお支払いをご案内したうえで、お客様がお支払いを完了し、当方がそれを確認した時点で、契約が成立します（無料相談を除く）。リクエストの送信のみでは、契約は成立せず、料金も発生しません。当方は、必要に応じて、リクエストをお断りすることがあります。

第4条（料金とお支払い）

料金は、各料金プランに表示する税込金額とします。お支払いは、Stripeを通じたクレジットカード決済によります。

月額顧問は、スポット相談で支援内容にご合意いただいたあとのご契約とし、お支払いは、当方からお送りするStripeのリンクでご案内します。スポット相談の料金は、初月の料金に充当します。月額顧問は、初回の申し込み日を基準に、毎月自動で更新・請求されます。広告運用や制作物の作成など、実作業が発生する場合は、別途お見積りのうえ、ご合意いただいた金額をお支払いいただきます。

第5条（解約）

月額顧問を解約する場合は、次回更新日の前日までに、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡をいただいた場合、次回の更新から請求は発生しません。すでにお支払いいただいた期間の料金は、原則として返金しません。

第6条（日程の変更・キャンセル）

スポット相談の日程変更・キャンセルについては、「返金ポリシー」によります。

第7条（守秘義務）

当方は、本サービスを通じて知り得たお客様の事業上の情報を、お客様の同意なく第三者に開示せず、本サービスの提供以外の目的で使用しません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

第8条（知的財産権）

本サイトおよび本サービスに関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。お客様のために作成した成果物の権利の扱いは、個別のお見積り・ご合意によります。

第9条（禁止事項）

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当方または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 当方のサービス内容や資料を、無断で複製・転載・転売する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他、これに準ずる行為

第10条（免責）

当方は、本サービスによる成果（売上、集客数、順位など）を保証しません。当方の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合の賠償は、お客様がその契約に関して実際にお支払いになった金額を上限とします。

第11条（サービスの変更・中断）

当方は、保守点検、不可抗力その他やむを得ない事情がある場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更・中断することがあります。

第12条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。